產(chǎn)品詳情
山東企業(yè)質(zhì)量管理常見(jiàn)的六種浪費(fèi)
一、等待的浪費(fèi)等待就是閑著沒(méi)事,等著下一個(gè)工作的來(lái)臨,這種浪費(fèi)是毋庸置疑的。造成等待的原因通常有:作業(yè)不平衡、安排不當(dāng)、停工待料、品質(zhì)不良等。
質(zhì)量管理工作中的等待浪費(fèi)主要有以下幾種情況:
1、等待上級(jí)的指示上級(jí)不安排工作就坐等,上級(jí)不指示就不執(zhí)行,上級(jí)不詢問(wèn)就不匯報(bào),上級(jí)不檢查就拖著辦。等待外部的回復(fù)。
2、等待下級(jí)的匯報(bào)。
任務(wù)雖已布置,但是沒(méi)有檢查,沒(méi)有監(jiān)督。不主動(dòng)去深入實(shí)際調(diào)查研究,掌握第一手資料,只是被動(dòng)地聽(tīng)下級(jí)的匯報(bào),沒(méi)有核實(shí),然后做決定或向上級(jí)匯報(bào),瞞天過(guò)海沒(méi)有可信度,出了問(wèn)題,責(zé)任往下級(jí)身上一推。
3、等待生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的聯(lián)系。
較嚴(yán)重的等待是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)于技術(shù)、品質(zhì)、資材等部門服務(wù)、指導(dǎo)、指示、供應(yīng)的等待,嚴(yán)重影響生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作的及時(shí)解決。
上述情況,在工作中是大量存在的,這種缺乏工作責(zé)任心、主動(dòng)性和工作積極性,滿足現(xiàn)狀、消極怠工的情況引發(fā)的浪費(fèi)所造成的危害更大,危害企業(yè)的正常運(yùn)行。
二、協(xié)調(diào)不力的浪費(fèi)質(zhì)量管理中相互配合、協(xié)調(diào)不力,造成工作停滯浪費(fèi)主要有下述幾種情況:
1、工作進(jìn)程的協(xié)調(diào)不力。
某項(xiàng)工作在兩個(gè)部門間協(xié)調(diào)不力、交接不清,工作進(jìn)度受到影響,相互之間不主動(dòng)聯(lián)系。
2、領(lǐng)導(dǎo)指示的貫徹協(xié)調(diào)不力。
對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指示和部長(zhǎng)會(huì)議及相關(guān)會(huì)議布置的工作沒(méi)有傳達(dá)、內(nèi)部沒(méi)有有效的協(xié)調(diào)組織落實(shí),致使公司的要求在本部門停滯,沒(méi)有得到有效地貫徹,形成工作盲區(qū)。
3、信息傳遞的協(xié)調(diào)不力。
信息在相關(guān)部門、相關(guān)人員手中停滯,使應(yīng)該得到這些信息的相關(guān)部門掌握不到,難以有效地開展工作,不能準(zhǔn)確及時(shí)決策,造成較大的浪費(fèi)。
協(xié)調(diào)不力是管理工作中最大的浪費(fèi)之一,它使組織不能形成凝聚力,缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)、協(xié)調(diào)精神,導(dǎo)致工作效率的低下。
三、無(wú)序的浪費(fèi)缺乏明確的質(zhì)量規(guī)章、制度、流程,工作中容易產(chǎn)生混亂,這是人所周知的。但是如果有令不行、有章不循,按個(gè)人的意愿行事造成的無(wú)序浪費(fèi),更是非常糟糕的事。
1、質(zhì)量管理人員素質(zhì)低下造成的無(wú)序。
素質(zhì)低下、能力不能滿足工作需要都造成工作的無(wú)序。應(yīng)該承擔(dān)某項(xiàng)工作的質(zhì)管人員,以不會(huì)干等為理由,堂而皇之地拒絕承擔(dān)該項(xiàng)工作,更是一種無(wú)序的浪費(fèi)。
2、有章不循造成的無(wú)序。
隨心所欲,把公司的質(zhì)量規(guī)章制度當(dāng)成他人的守則,沒(méi)有自律、不以身作則,威信下降,不按制度進(jìn)行管理考核造成無(wú)章無(wú)序的管理,影響員工的積極性和創(chuàng)造性,相互攀比,影響部門的整體工作效率和質(zhì)量。
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