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度假小鎮(zhèn)售票軟件溫泉酒店收銀系統(tǒng)萌寵樂園會員一通
隨著數(shù)字技術(shù)的進一步發(fā)展,建設(shè)智慧旅游綜合運營服務(wù)平臺,使旅游物理資源和信息資源得到高度系統(tǒng)化整合和深度開發(fā),并在食、住、行、游、購、娛、教、管領(lǐng)域服務(wù)提供智慧旅游解決方案。有效提升游客滿意度、景區(qū)旅游形象和服務(wù)品質(zhì)。
智慧景區(qū)園區(qū)能夠通過度假小鎮(zhèn)售票軟件對游客、景區(qū)工作人員實現(xiàn)可視化管理,優(yōu)化再造景區(qū)業(yè)務(wù)流程和智能化運營管理。度假小鎮(zhèn)售票軟件采用電子門票形式。售票、驗票信息能夠聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)查詢,實現(xiàn)售票計算機化,配有手持移動終端設(shè)備或立式電子門禁,實現(xiàn)對門票的自動識別檢票,電子票的購買支持手機支付或網(wǎng)上支付等方式。
游客是景區(qū)收入的來源,是景區(qū)的主要服務(wù)對象,游客體驗則是對一個景區(qū)形象的考核指標。因此,智慧景區(qū)圍繞游客體驗,在入園、游覽、線路、營銷等各方面都“改頭換面”,旨在為改善游客體驗,讓游客做到輕松出游,免于信息、交通、購物、住宿等方面的困擾。具體來說,景區(qū)采用了票務(wù)系統(tǒng)軟件設(shè)施,同時使用閘機、觸摸屏一體機、手持檢票機等硬件設(shè)施,全方面打造無障礙體驗。實現(xiàn)入口人流計數(shù)管理,出口人流計數(shù)管理,游客總量實時統(tǒng)計,游樂滯留熱點地區(qū)統(tǒng)計與監(jiān)控,流量超限自動報警等。游客可以進行住宿設(shè)施查詢,餐飲設(shè)施查詢,購物設(shè)施查詢,娛樂設(shè)施查詢。
溫泉酒店收銀系統(tǒng)前、后臺管理模塊 "前臺收銀管理: 開牌、入單、埋單(算帳)、埋尾(結(jié)帳) 、折扣、抹零、免單、簽單、贈送、退單、轉(zhuǎn)單、換牌、掛帳客戶\會員卡帳務(wù)及信用查詢。雙屏收銀: 智能雙屏顯示賬單明細,評價技師。客房管理模塊: 洗浴內(nèi)部的房間管理。自助管理模塊: 自助餐,游泳,自助售貨機消費等自動錄入項目。水吧管理模塊:消費錄入。觸屏管理模塊: 全程管理模塊,服務(wù)員入單,技師上鐘下種,經(jīng)理查詢,客人消費查詢,技師展示,房間狀態(tài),寄存模塊: 對客戶貴重物品 進行寄存管理,遺忘物品有電腦提示。
萌寵樂園會員一通系統(tǒng)處理基本的業(yè)務(wù),如客人辦理押金手續(xù),器材租賃管理,教學管理,會員管理、門禁閘機管理、財務(wù)管理等。星火提供了餐飲管理子系統(tǒng),為內(nèi)部餐廳,提供快餐、點餐服務(wù)管理,真正意義上實現(xiàn)了客人消費一卡全通的功能。
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