產(chǎn)品詳情
北京京博文科技發(fā)展有限公司
聯(lián)系人:宋志彬13693202298
省心版 包月服務(wù)套餐說明:
省心版包月服務(wù)適合辦公人數(shù)在50人以下的團(tuán)隊(duì)規(guī)模,采用遠(yuǎn)程+故障上門的服務(wù)方式。
服務(wù)內(nèi)容:
1.臨時(shí)故障優(yōu)先采用遠(yuǎn)程方式解決處理,遠(yuǎn)程無法解決的,安排2小時(shí)內(nèi)上門處理;
2.電腦,打印機(jī)等桌面的IT外涉設(shè)備的日常故障處理及維修,硬件更換除外;
3.服務(wù)器相關(guān)的日常檢查、補(bǔ)丁升級(jí)、漏洞掃描,殺毒軟件安裝,硬件更換除外;
4.網(wǎng)絡(luò)卡頓,網(wǎng)慢及網(wǎng)絡(luò)常用功能配置調(diào)試;
5.故障解決過程中產(chǎn)生的硬件更換或者維修費(fèi)用單獨(dú)結(jié)算;
服務(wù)時(shí)效:
提供8*5*2服務(wù)時(shí)效(周一至周五9:00-18:00),故障半小時(shí)內(nèi)響應(yīng)
付款方式:
月提前預(yù)付,費(fèi)用包含6%的技術(shù)服務(wù)專用稅點(diǎn);