產(chǎn)品詳情
中興視頻會議系統(tǒng)維修、ZTE中興XT802視頻會議終端設(shè)備維修
服務(wù)品牌
Cisco思科、華為、H3C、中興、Juniper、寶利通、科達(dá)、索尼、日立、F5、Array、Radware、深信服、A10、潤普、瑞視恒通、飛塔、天融信、網(wǎng)康、阿穆瑞特、啟明星辰、神州數(shù)碼、北電、銳捷、D-Link、網(wǎng)御神州、鼎視通、兆維、金御、大唐電信、北電、eWorld(宇沃德) NETGEAR、華為賽門鐵克、Foundry、飛魚星、IBM、邁普、艾泰、飛塔等品牌。
維修范圍
視頻會議、交換機、路由器、防火墻、負(fù)載均衡器、上網(wǎng)行為管理、引擎模塊、電源、網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品、服務(wù)器等各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維修。
維修故障
死機、無電源、無圖像、無聲音、攝像頭藍(lán)屏、開機抖動、無法開機、開機無信號、無網(wǎng)絡(luò)連接問題、麥克風(fēng)無法進(jìn)行聲音采集、畫面質(zhì)量差馬賽克嚴(yán)重、聲音滯后、出現(xiàn)回聲或者嘯叫、使用一段時間后自動重啟、無法呼叫、遙控器問題、ISDN模塊燒毀、無法發(fā)送雙流內(nèi)容、無法開啟多方會議功能等。
維修周期
中低端產(chǎn)品2-5個工作日,高端設(shè)備5-10個工作日。
保修服務(wù)
在本公司維修過的產(chǎn)品,同一故障一律免費保修三個月。
免費服務(wù)
公司對所有客戶的設(shè)備免費檢測,檢測后報價即使不修也不會收取任何費用。如果機器因為損傷嚴(yán)重等各種原因檢測后不能維修也不會收取任何費用。
維修流程
(1)電話咨詢具體故障類型,確認(rèn)送貨地址, 將故障機器通過郵寄或直接送貨上門的方式送到我公司維修中心。
(2)我公司工程師將進(jìn)行初步檢測,判定故障原因、損壞的程度,由此確定大概的維修周期和相應(yīng)的維修費用。
(3)公司把機器的檢測結(jié)果和具體的維修費用告知客戶。為客戶報價后由客戶決定是否進(jìn)行下一步維修。
(4)客戶確認(rèn)維修后,會及時安排工程師對機器進(jìn)行維修。
(5)反復(fù)測試檢測后,確認(rèn)故障完全修復(fù)測試穩(wěn)定后,通知客戶取機??蛻糁廖夜掘炇崭犊钊C或者客戶付款后把機器郵寄給客戶。若修不好不會收取任何費用。