產(chǎn)品詳情
承諾和保證:
1、本公司產(chǎn)品報(bào)價(jià)均為明細(xì)配件表形式,讓客戶更能明白物有所值。
2、免費(fèi)根據(jù)客戶提供的廠方,為客戶設(shè)計(jì)方案圖紙。
3、本公司負(fù)責(zé)將用戶所訂購(gòu)的設(shè)備免費(fèi)安裝、調(diào)試直至正常運(yùn)行;
4、本公司在安裝現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為用戶提供基本操作、日常保養(yǎng)的培訓(xùn)服務(wù);
5、本公司自設(shè)備按公司標(biāo)準(zhǔn)保修條例對(duì)設(shè)備提供保修服務(wù);
6、本公司免費(fèi)將標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為上門保修服務(wù);
7、本公司提供保修期外的設(shè)備僅按成本價(jià)收取故障配件費(fèi)
8、本公司服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為4-8小時(shí),法定工作日內(nèi),省內(nèi)用戶1-2個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng),省外用戶第2-3個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng);
9、本公司將免費(fèi)提供系統(tǒng)及硬件設(shè)備升級(jí)的技術(shù)咨詢;
10、本公司將定期向用戶贈(zèng)送產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)資料;
11、本公司將不定期上門或電話訪問(wèn)用戶,了解系統(tǒng)及設(shè)備的運(yùn)行情況,現(xiàn)場(chǎng)解決用戶的問(wèn)題;
12、本公司系統(tǒng)工程師、客戶服務(wù)工程師、培訓(xùn)講師上門服務(wù)時(shí),將嚴(yán)格遵守用戶的規(guī)章制度,愛(ài)護(hù)用戶的設(shè)備,保守用戶的商業(yè)機(jī)密、技術(shù)機(jī)密。