產(chǎn)品詳情
目前，電話機(jī)器人外呼軟件，都是采用真人錄音，不是機(jī)械自動生成的冷冰冰的語音。撥打出去之后，和真人溝通一樣！效率更高，且后續(xù)撥打過程中，后臺還可以自動總結(jié)客戶問題，話術(shù)里沒有的，隨時都能添加上去，越用越智能！
電話機(jī)器人外呼軟件，對比與人工外呼的優(yōu)勢是什么：
1、海量外呼：系統(tǒng)每天可自動外呼3000~N通電話，是正常人工的10~N倍；
2、真人互動：真人錄音語音對話，可以及時反應(yīng)、響應(yīng)突發(fā)詢問，客服協(xié)助配置，修改機(jī)器人話術(shù)和知識庫，系統(tǒng)審核?？梢噪S時隨地錄制、完善和豐富話術(shù)，每一通電話都能以最you的語言和客戶交流！
3、支持打斷：模擬真人工作場景，在機(jī)器人說話過程中，用戶可以隨時打斷。情緒標(biāo)準(zhǔn)化、話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化，通話錄音可以切片自動標(biāo)記機(jī)器人和客戶的語音片段。
4、降低成本：使用機(jī)器人電話呼叫軟件不僅不用擔(dān)心人員流失問題，還能為機(jī)器人不斷進(jìn)行更新和優(yōu)化，來補充工作上的內(nèi)容，還可以免去員工培訓(xùn)這一工作。
