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東莞清溪某數(shù)碼科技有限公司報(bào)修1臺(tái)IBM SYSTEM X3650 M3服務(wù)器故障。
故障現(xiàn)象:客戶反應(yīng)為客戶端反饋登陸服務(wù)器有問(wèn)題，管理員到機(jī)房看到屏幕為藍(lán)屏狀態(tài)，機(jī)器面板黃燈亮，2號(hào)和3號(hào)硬盤(pán)報(bào)黃燈，如圖：
由于該服務(wù)器是客戶ERP服務(wù)器?？蛻粢蠊こ處煹浆F(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)分析故障原因和解決恢復(fù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
通過(guò)IMM管理口查看到2個(gè)盤(pán)都是同一時(shí)間段掉線的。工程師進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)盤(pán)有壞塊。初步判定藍(lán)屏的原因多半是該硬盤(pán)壞道引起。剛好數(shù)據(jù)讀到這個(gè)位置然后藍(lán)屏了。導(dǎo)致同一個(gè)RAID5里面的另外一個(gè)盤(pán)也掉線。最后RAID5同時(shí)掉線2個(gè)盤(pán)，所以系統(tǒng)是無(wú)法啟動(dòng)的，數(shù)據(jù)也是丟失的。
經(jīng)過(guò)工程師專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)分析。終于把系統(tǒng)強(qiáng)制恢復(fù)。后續(xù)工作是更換黃燈的2個(gè)硬盤(pán)進(jìn)行數(shù)據(jù)同步。案子完美畫(huà)上句號(hào)。如圖：
