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9月16日，今年最強(qiáng)臺風(fēng)“山竹”于17時(shí)在江門臺山海晏鎮(zhèn)沿海地區(qū)登陸，正面襲擊粵西地區(qū)，嚴(yán)重影響廣東，帶給我市嚴(yán)重的強(qiáng)風(fēng)暴雨影響，全市防風(fēng)應(yīng)急響應(yīng)提升至Ⅰ級。超強(qiáng)臺風(fēng)“山竹”風(fēng)力強(qiáng)、影響范圍廣，帶來降水程度強(qiáng)、城鄉(xiāng)積澇、山洪地質(zhì)災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)高，防御形勢十分嚴(yán)峻。
為積極應(yīng)對臺風(fēng)，中國電信肇慶分公司迅速成立通信保障機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任、制定預(yù)案、排查隱患，儲備搶修物質(zhì)、加強(qiáng)值班，及時(shí)發(fā)布信息。關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)、防災(zāi)工作責(zé)任人全體取消休假，24小時(shí)待命。肇慶多為山區(qū)地貌，遇上強(qiáng)臺風(fēng)襲擊，移動(dòng)基站極容易出現(xiàn)斷桿斷纜等現(xiàn)象，手機(jī)失聯(lián)、信息閉鎖，人民生命財(cái)產(chǎn)安全極易遭受損害。為解決災(zāi)害期間出現(xiàn)通信中斷情況下、實(shí)施應(yīng)急救災(zāi)的問題，在肇慶市委、市政府的指導(dǎo)下，中國電信肇慶分公司迅速調(diào)度了154臺天通智能衛(wèi)星手機(jī)供全市各縣鎮(zhèn)救援。中國電信天通智能衛(wèi)星手機(jī)，在城市公網(wǎng)環(huán)境中可以作為普通的智能手機(jī)使用，在傳統(tǒng)地面移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋不到或不穩(wěn)定區(qū)域可以開啟衛(wèi)星通信模式，不受地面環(huán)境影響，無論身處何處都可以與外界進(jìn)行無障礙通信，解決了災(zāi)害區(qū)域的通信問題，讓“不在服務(wù)區(qū)”成為歷史，拒絕斷網(wǎng)，不再失聯(lián)！
截至17日8時(shí)，中國電信肇慶分公司已安排35臺發(fā)電油機(jī)、60臺通訊保障車輛，出動(dòng)通信保障人數(shù)366次。同時(shí)，落實(shí)好戰(zhàn)備應(yīng)急通信備勤值班，安排人員前往救災(zāi)一線提供應(yīng)急通信保障支撐。目前，全市本地網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，移動(dòng)、固話、寬帶、ITV電視業(yè)務(wù)運(yùn)行正常。
在做好防臺風(fēng)應(yīng)急通信保障的同時(shí)，中國電信肇慶分公司面向客戶啟動(dòng)了一系列應(yīng)急保障服務(wù)。臺風(fēng)期間，已啟動(dòng)向受臺風(fēng)影響地區(qū)手機(jī)用戶免停機(jī)服務(wù)、以及緊急復(fù)通服務(wù)，確保用戶通信正常，同時(shí)已發(fā)送500萬條預(yù)警短信。
