產(chǎn)品詳情
電話機(jī)器人是近兩年才興起的新型獲客手段，機(jī)器人沒有情緒、不知疲倦的執(zhí)行外呼任務(wù)，早9點(diǎn)到晚8點(diǎn)，一天11個(gè)小時(shí)持續(xù)工作，周末同樣可以撥打。
它相比傳統(tǒng)渠道價(jià)格低廉，只要業(yè)務(wù)話術(shù)足夠犀利，數(shù)據(jù)高的質(zhì)量，且后續(xù)轉(zhuǎn)化及時(shí)跟進(jìn)，那么很容易拿到比傳統(tǒng)推廣渠道更低的獲客成本和更高的業(yè)績
通常的銷售模式是員工先去一個(gè)一個(gè)對著名單里的號碼去撥打電話，篩選客戶，篩選完去分類有無意向的客戶，有意向的業(yè)務(wù)員再去持續(xù)跟進(jìn)，同時(shí)保持去篩選客戶。
以上環(huán)節(jié)通常由人工電銷完成，那么如果交給電話機(jī)器人執(zhí)行呢？
我們在制作電話機(jī)器人話術(shù)的時(shí)候，基本和人工話術(shù)保持一致，但要額外添加引導(dǎo)通話流程的話術(shù)，比如行不行？可以么？好/不好，讓家長要么拒絕，要么配合，我們公司一般給客戶配置的流程是
“您好，我們是xx公司的，主要做xx產(chǎn)品，能為您帶來xx功能，您近期有需要么？ 可以了解一下（再講功能或者能為您帶來什么）然后看客戶反應(yīng)去回復(fù)，加微信或者經(jīng)理回電”
我們之所以如此設(shè)置開場，是因?yàn)槲覀兿胂群Y選較大需求的那群人，而非沒有條件
