產(chǎn)品詳情
隨著科技的不斷進(jìn)步和發(fā)展,機(jī)器人技術(shù)也逐漸應(yīng)用于商業(yè)領(lǐng)域。智能語音外呼系統(tǒng)是其中一種應(yīng)用,它是一種自動(dòng)化的電話營銷系統(tǒng),可以代替人工進(jìn)行大量的客戶呼叫和信息傳遞工作。
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2,非常重要的一點(diǎn),他們機(jī)器人的識(shí)別器怎么樣,識(shí)別器相當(dāng)于人們的大腦主要是去識(shí)別客戶說的什么,選錯(cuò)那不完蛋了。
3、也很重要要的一點(diǎn),機(jī)器人是否支持打斷,會(huì)不會(huì)自主學(xué)習(xí),打斷就是,機(jī)器人在說話,客戶問了多少錢,加微信等問題,咱們機(jī)器人可以直接先去回復(fù)客戶的問題,自主學(xué)習(xí)就是咱們有一些沒有添加進(jìn)去的關(guān)鍵詞,機(jī)器人不會(huì)回復(fù),機(jī)器人會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)在后臺(tái),咱們只需聯(lián)系客戶給咱們添加進(jìn)去,機(jī)器人下次就會(huì)回復(fù)了,屬于是越用聰明
4、好友就是機(jī)器人的售后,了解合作后咱們有多對一的售后群,問題隨時(shí)解決,售后客服幫咱們優(yōu)化話術(shù)。撥打過程中??蛻艨隙〞?huì)問到一些咱們提前沒有設(shè)置進(jìn)去的關(guān)鍵詞,后臺(tái)自動(dòng)總結(jié),及時(shí)添加,越用越智能,效果越來越好。技術(shù)客服時(shí)刻維護(hù)線路,保障穩(wěn)定通話。