電話銷售本身是一件枯燥重復(fù)的工作，而隨著智能AI機(jī)器人在銷售型企業(yè)里的普及，最大程度上幫助銷售員工解決了很大一部分工作壓力，避免情緒被過度消耗在低質(zhì)量的客戶線索篩選上，讓銷售業(yè)務(wù)開展的每一分鐘都更加高效，促使業(yè)績穩(wěn)健增長。

嘉單科技---智能AI語音機(jī)器人在功能上有什么優(yōu)勢(shì)？

① 自動(dòng)撥打

無需人工輸入電話號(hào)碼，后臺(tái)一鍵批量導(dǎo)入，待話術(shù)審核通過后，即可自動(dòng)撥打，根據(jù)需求設(shè)置時(shí)間、撥打頻率等，機(jī)器人自動(dòng)外呼更省時(shí)省力。

② 智能應(yīng)答

語音識(shí)別、自然語言處理、語音合成三大技術(shù)支持，讓機(jī)器人更聽得懂、講得出、人機(jī)交互更流暢自然。

③ 客戶分級(jí)

根據(jù)人機(jī)交互內(nèi)容自動(dòng)判斷客戶意向，明確標(biāo)注客戶等級(jí)之后劃入客戶信息庫，幫助企業(yè)鎖定精準(zhǔn)客戶。

④ 機(jī)器學(xué)習(xí)

應(yīng)用深度學(xué)習(xí)技術(shù)，機(jī)器人將客戶問題自主學(xué)習(xí)進(jìn)知識(shí)庫，并隨著交互數(shù)據(jù)的不斷積累總結(jié)，更新維護(hù)。

⑤ 通話記錄

不僅僅是語音完整錄音保存，更可將收聽到的內(nèi)容轉(zhuǎn)化成文字，方便人工進(jìn)一步了解查看。

⑥ 數(shù)據(jù)分析

撥打數(shù)據(jù)、接通及未接聽數(shù)、通話時(shí)長等多項(xiàng)任務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)清晰化呈現(xiàn)，幫助企業(yè)查詢管理。

人工外呼，在一天8小時(shí)完全不休息的情況下，80%銷售人員最多也就只能撥打200-300通電話。

而智能AI語音機(jī)器人，一天撥打800-1000通電話完全沒問題，電話撥打數(shù)量、效率是人工外呼量的3倍之多。并且詳細(xì)記錄通話內(nèi)容，對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)，篩選出意向客戶；同時(shí)，智能AI語音機(jī)器人可適用于所有外呼場(chǎng)景的客戶初篩工作，配合人工外呼進(jìn)行二次撥打觸達(dá)，減少銷售工作難度的同時(shí)，大大提高了外呼效率及轉(zhuǎn)化概率，經(jīng)過眾多行業(yè)客戶的數(shù)據(jù)反饋，以電銷AI語音機(jī)器人為主導(dǎo)的智能外呼方式，外呼效率可提升200%以上。