產(chǎn)品詳情
機(jī)器人智能篩選功能可以進(jìn)行初級篩選意向客戶,通過關(guān)鍵詞篩選掉沒有意向的客戶,將有意向的客戶轉(zhuǎn)到人工座席,可以最大程度降低人工成本。
不封號電銷系統(tǒng)是為電銷行業(yè)量身打造,穩(wěn)定的線路,強(qiáng)大的技術(shù)支持,最重要的是打電話不容易被封號,完美地解決電銷外呼的問題。
一、根據(jù)情況定制一套銷售話術(shù)
智能電話機(jī)器人可以為企業(yè)定制專門的話術(shù),企業(yè)訂購機(jī)器人后,第一步就是制定專業(yè)的話術(shù)。專業(yè)錄音師錄音,技術(shù)搭建后臺設(shè)置完畢,經(jīng)過調(diào)試,測試成功后可以投入使用。
二、導(dǎo)入電話資源
話術(shù)制定完畢后,企業(yè)可將需要篩選的電話號碼導(dǎo)入機(jī)器人,機(jī)器人就可以自動跟客戶撥打電話,并篩選出有意向的客戶推送到手機(jī)上。
三、設(shè)置撥打任務(wù)
根據(jù)企業(yè)方便的時間,可以設(shè)置機(jī)器人的工作時間,設(shè)置好工作時間后,就可以開啟機(jī)器人的使用。
機(jī)器人一旦開始工作,可以無間斷的自動撥打電話,能夠最大化的利用時間,提高工作效率。
忙的時候也可以讓它暫停撥打。
四、可轉(zhuǎn)人工,可后臺監(jiān)控
智能電話機(jī)器人開始工作之后,可以將與客戶對話的語音自動轉(zhuǎn)換成文本進(jìn)行保存。
工作人員可以在后臺進(jìn)行實時的監(jiān)控,一旦發(fā)生異常,可立刻停止,防止企業(yè)損失。
五、跟進(jìn)客戶
智能電話機(jī)器人可以在與客戶進(jìn)行交流的過程中,根據(jù)客戶的對話來判斷,將客戶進(jìn)行分類,將對產(chǎn)品有意向的客戶從大數(shù)據(jù)中篩選出來。而且,機(jī)器人還可以根據(jù)客戶感興趣的問題,對客戶進(jìn)行動態(tài)標(biāo)簽,方便人工銷售后期對客戶的跟進(jìn)。