一個完善的外呼系統(tǒng)，必須從接入的源頭進行用戶分配，達到用戶細分的目的。一方面可提高服務效率，另一方面達到了精準服務的目的，既提高了用戶滿意度，又提高了客服效率，采用智能的分配方式，可以是熟客識別、來源分配、地域分配、負荷分配、關鍵詞分配等。  

在與客戶的電話溝通過程中，機器人聲音的逼真程度直接影響了電話效果和成單率。同時每一個通過機器人撥打出去的電話都有錄音可查，通過智能云端處理轉(zhuǎn)文字并提煉關鍵內(nèi)容，比起一般的人工記錄，準確率高。

電話銷售是許多銷售打開客戶渠道的步。隨著科技的不斷發(fā)展，電銷機器人的出現(xiàn)把電銷行業(yè)推向了智能時代。電銷機器人+人工的電銷新模式帶動了許多企業(yè)的迅猛發(fā)展!電銷團隊的效率直接影響到企業(yè)的長足發(fā)展。電銷機器人的出現(xiàn)是一場重大變革，它直接改變了行業(yè)內(nèi)的工作方式，為行業(yè)賦能，是企業(yè)發(fā)展的助力。

針對不同業(yè)務需求的SAAS產(chǎn)品，構(gòu)建多場景的企業(yè)數(shù)智化。營銷作為主要板塊，能實現(xiàn)以下功能：

賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務平臺?？蛻?、輕松獲客、管理、溝通便捷、推廣、客戶跟進、業(yè)績考核、數(shù)據(jù)安全。
  
1、獲客工具助力營銷 百川與市場推廣中多種工具**運用于多種營銷場景，多高質(zhì)量資源，提高用戶轉(zhuǎn)換率，精準營銷，獲客，DM投放，微客服等功能助力客戶開發(fā)，使銷售加精準獲客。  

2、使用營銷，銷售每天客戶聯(lián)系量是傳統(tǒng)撥打的2倍 一鍵撥號**聯(lián)系客戶，客戶來電立即彈屏提醒 頁面自動跳轉(zhuǎn)，可以立即聯(lián)系下個客戶 開啟自動連撥，系統(tǒng)自動撥打下一個的話，使**，工作專注。
  
3、銷售專屬智能屏，內(nèi)置釘釘和微信，溝通交流，發(fā)送文件便捷。 微信營銷一鍵可交互，關聯(lián)原有客戶，使線上線下溝通加便捷，操作簡單，*易上手 多維度掌握客戶的情況，輕松查看各個社交平臺的內(nèi)容 全生命周期化管理自己的客戶，多重分析凈收眼底。
  
4、全生命周期管理 完善的CRM客戶管理系統(tǒng)，從資源到意向、簽約形成銷售漏斗模式，直至轉(zhuǎn)為沉默和流失客戶，營銷全程**。  

5、透明績效考核員工 透明管理績效，知識庫促進成長，管理人員實時了解每個銷售人員每天工作量數(shù)據(jù)、各類客戶的聯(lián)系結(jié)果、簽約金額報表，真正實現(xiàn)管理透明化。隨時聽取錄音，各級成員隨時聽取通話錄音，從錄音中總結(jié)不足，為下一次的溝通做好充足策略儲備。 線上及時點評指導，管理者隨時隨地線上點評成員客戶線索，工作計劃，指導工作開展，及時幫助成員提高業(yè)績。