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電銷外呼系統(tǒng)的費(fèi)用主要包括通話費(fèi)用和坐席費(fèi)用。坐席費(fèi)用就是系統(tǒng)的使用費(fèi)用,這個(gè)費(fèi)用是固定的,一般來說都是幾十白來塊錢一個(gè)坐席,企業(yè)需要連接幾個(gè)坐席,就要支付幾個(gè)坐席的費(fèi)用。
對(duì)于電銷外呼系統(tǒng)的軟件使用費(fèi),我們還需要注意在對(duì)接平臺(tái)的時(shí)候一定要問清楚方式,因?yàn)椴煌钠脚_(tái)是不一樣的,有些平臺(tái)是按月收取,有些平臺(tái)按季收取或者按年收取,費(fèi)用上肯定就會(huì)有很大的差別,要是不提前了解清楚很容易有誤會(huì)。而且還有一種情況,并非所有的平臺(tái)都會(huì)收取坐席費(fèi),有些平臺(tái)提供的線路服務(wù)是不需要收取坐席費(fèi),只要收取通話費(fèi)就行了。
通話費(fèi)用是每個(gè)平臺(tái)都會(huì)收取的,也就是按照通話時(shí)長來收費(fèi)用。價(jià)格一般都和手機(jī)通話收取的費(fèi)用是差不多的。都是直接計(jì)算通話時(shí)長,當(dāng)然現(xiàn)在不少的平臺(tái)為了方便企業(yè),也都推出了套餐。
一般來說一個(gè)套餐里面包含了2000分鐘的通話時(shí)長,有一個(gè)固定的價(jià)格,一次性支付就可以了。套餐費(fèi)用基本上都是按月算,當(dāng)然你也可以選擇一次性多購買一些月份的套餐,找客服詢價(jià)就行了。