產(chǎn)品詳情
1.智能學(xué)習(xí):機(jī)器學(xué)習(xí)、融合網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)算法,自然語(yǔ)言分析,不斷完善話(huà)術(shù)。
2.智能分析:全程監(jiān)控機(jī)器對(duì)話(huà),實(shí)時(shí)分析用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)意向。
3.模擬真人電銷(xiāo)通話(huà):通過(guò)AI語(yǔ)言學(xué)習(xí)機(jī)制,模擬真人聲音進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售,平均響應(yīng)時(shí)間0.8秒,能以最快的速度對(duì)客戶(hù)的語(yǔ)言進(jìn)行處理和回復(fù)。
4.智能人工轉(zhuǎn)接:對(duì)客戶(hù)的意向進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,一旦客戶(hù)表明興趣能在第一時(shí)間轉(zhuǎn)接人工跟進(jìn),極大降低客戶(hù)流失率,提高成單量。
5.支持打斷:對(duì)話(huà)中客戶(hù)提出疑問(wèn)時(shí)給予及時(shí)應(yīng)答,保證對(duì)話(huà)正常進(jìn)行。
6.機(jī)器人自動(dòng)撥打電話(huà):將大量的數(shù)據(jù)交給機(jī)器人,實(shí)現(xiàn)機(jī)器人自動(dòng)連續(xù)撥打電話(huà),避免人工撥打時(shí)由于情緒變化影響服務(wù)滿(mǎn)意度。