產(chǎn)品詳情
許多外穿的服裝(包括夾克、大衣、滑雪服)以及全天候服裝,大都有一種起到絕緣、防水和防風(fēng)作用的內(nèi)襯材料。有些服裝制造商用無紡膠黏型烯烴類產(chǎn)品作面料襯里,這種材料對熱特別敏感,在121℃時就會出現(xiàn)縮攏,在135℃時就會熔化。盡管干洗機(jī)在烘干時不會使衣服達(dá)到這么j葛的溫度,但在蒸汽整理時,卻會造成這種損壞,因為蒸汽溫度遠(yuǎn)高于這種熱敏材料的縮攏溫度。
一般來說,讓干洗店發(fā)現(xiàn)服裝有沒有熱敏材料是很困難的,這種損壞只能在制造過程中通過選用更耐高溫的材料來避免。如果衣服上沒有明確的標(biāo)識說明此類衣服不適合高溫蒸汽熨燙,干洗店用正常的方法干洗,那么一旦出現(xiàn)問題應(yīng)該由服裝制造商負(fù)責(zé),干洗店無需承擔(dān)責(zé)任。但是,如果衣服上有明確的保養(yǎng)標(biāo)識,規(guī)定在烘干或熨燙時不準(zhǔn)使用高溫,那么,干洗店就應(yīng)對沒有按保養(yǎng)標(biāo)識上的規(guī)定去洗熨而負(fù)責(zé)。
干洗店在接收衣服時,必須事先看清楚衣服上的保養(yǎng)標(biāo)識,并對顧客講清楚,以避免出現(xiàn)問題后糾纏不清。如果覺得衣服上的保養(yǎng)標(biāo)識有不準(zhǔn)確的可能,應(yīng)當(dāng)引起警惕,最好提前提醒顧客可能發(fā)生的問題。
有些問題涉及干洗專業(yè)知識,顧客了解得很少,這時干洗店應(yīng)當(dāng)主動解釋清楚。例如有的顧客送洗的牛仔褲可能會有白塊,這時應(yīng)當(dāng)向顧客問清白塊來源。若是沾上酸變白,洗滌完畢后會出現(xiàn)破洞,這種情況一定要提前向顧客說明,以免事后引起糾紛