產(chǎn)品詳情
隨著科技的發(fā)展,銷售方式也在不斷進(jìn)步。傳統(tǒng)的人工撥打電話不僅費(fèi)時費(fèi)力,而且效率低下。每天撥打200個電話后,銷售人員往往會感到疲憊不堪,甚至對客戶失去信心。
嘉單科技電銷外呼機(jī)器人:幫助電銷行業(yè)自動撥打、自動溝通、自動篩選客戶的軟件。 篩選出來的意向客戶會直接推送至微信上,根據(jù)客戶的意向程度劃分為ABCD類,有錄音有語音轉(zhuǎn)文字版本,方便隨時跟蹤客戶。
人工打電銷會有情緒的波動,新人也需要培訓(xùn),流失度高。而電銷機(jī)器人不知疲倦,全年無休,自動撥打電話,自動分類,全程錄音可查。人工電話話術(shù)專業(yè)水平難以保證。
此外,通話過程中,機(jī)器人支持打斷,支持自主學(xué)習(xí),自動總結(jié)不會回復(fù)的問題。智能化程度高,通話流暢,自然效果更好。嘉單科技--機(jī)器人采用雙語音識別器:阿里云和科大訊飛。
1、機(jī)器人采用的真人錄音 ,因此客戶接通電話之后,聽到聲音不像機(jī)器人一些機(jī)械,會增加好感度,甚至察覺不到和機(jī)器人對話。
2、機(jī)器人支持打斷 ,比如:機(jī)器人正在介紹產(chǎn)品,客戶突然咨詢其他問題,會優(yōu)先回復(fù)客戶的問題再跳轉(zhuǎn)之前流程,非常智能。
3、機(jī)器人支持問題學(xué)習(xí),而且實(shí)際撥打過程中, 機(jī)器人不會回復(fù)的問題,在后臺自動總結(jié)下來 ,后續(xù)隨時可以添加、訓(xùn)練,相當(dāng)于一個不斷充實(shí)自己的銷售,讓對話更完善。
使用ai電銷機(jī)器人之后,我們就不用人工辛辛苦苦自己撥打電話,機(jī)器人一鍵撥打,自動對話, 每通電話都有錄音,會根據(jù)客戶意向分類ABCD,實(shí)時推送語音和電話至微信上 ,銷售隨時進(jìn)行二次跟蹤,非常方便。