產(chǎn)品詳情
iso20000是做信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)想要做大做強必須要做的一種認證，它的用處是幫助企業(yè)建立、實施、運作、監(jiān)控、評審、維護和改進IT服務(wù)管理體系(ITSM)的模型。具體的怎么做認證可以聯(lián)系深圳旺企慧的專業(yè)認證師咨詢。
1、保持服務(wù)目標與企業(yè)業(yè)務(wù)目標一致，有效的支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略；
2、幫助企業(yè)建立規(guī)范的服務(wù)，提高服務(wù)和效率；
3、整合和利用信息、基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用及人員等IT資源；
4、建立持續(xù)改進的服務(wù)管理機制，快速應(yīng)對市場需求；
5、增強企業(yè)市場競爭力；
6、控制風險及成本，提高服務(wù)質(zhì)量；
7、靈活應(yīng)對來自客戶、認證機構(gòu)、內(nèi)部機構(gòu)等不同的合規(guī)審核要求，增加投資者信心。
申請條件：
1、持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《生產(chǎn)許可證》或等效文件；
2、申請方的 IT 服務(wù)管理體系已按 ISO/IEC 20000-1:2005 標準的要求建立， 并實施運行 3 個月以上；
3、至少完成一次內(nèi)部審核，并進行了管理評審；
4、信息技術(shù)服務(wù)管理體系運行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰。
