尊重客戶，理解客戶，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，是我們的服務(wù)宗旨，全心全力、盡心盡責(zé)為客戶排憂解難是我們的服務(wù)理念。我們要  用“心”去溝通，用“六心”去服務(wù)。
一、關(guān)心和愛(ài)心：站在客戶角度，把握客戶的心情和需求，急客戶之所急；提前為客戶想到問(wèn)題，把問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài)中，防止問(wèn)題的擴(kuò)大。
二、誠(chéng)心和細(xì)心：發(fā)自內(nèi)心地視客戶為自己的衣食父母；細(xì)致入微體貼客戶，為客戶辦一些實(shí)事，讓客戶感覺(jué)到你存在的重要性。
三、用心和恒心：用心地對(duì)待和完成每項(xiàng)工作和服務(wù)，對(duì)于客戶的每一件咨詢請(qǐng)求、申告、投訴等要做到處處有著落，事事有人管；視服務(wù)為事業(yè)，質(zhì)量為生命，持之以恒。
服務(wù)上的疏忽往往是微小的，一剎那的，但對(duì)客戶的傷害和留在客戶心里的懊惱情緒則是長(zhǎng)久、傳播的，對(duì)企業(yè)形象的損失也可能是持續(xù)的、不斷延伸放大的，這就是我們?cè)诜?wù)方面提出“全心全力、盡心盡責(zé)”的理念。不管是老客戶還是新客戶，我們要用“全心全力、盡心盡責(zé)”的標(biāo)準(zhǔn)去完成好每一次服務(wù)客戶的任務(wù)。通過(guò)“全心全力、盡心盡責(zé)”的服務(wù)換來(lái)客戶的滿意和我們的欣慰。
1、介紹

  SMU11B是一款站點(diǎn)電源監(jiān)控模塊，支持華為嵌入式電源系統(tǒng)的監(jiān)控管理。該模塊提供LCD顯示屏和鍵盤(pán)，實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互；具有串行通信接口，可以實(shí)現(xiàn)本地或遠(yuǎn)程監(jiān)控；提供多路傳感器接口，實(shí)時(shí)監(jiān)控電源系統(tǒng)操作環(huán)境。

  2、特點(diǎn)

  完善的電源管理及蓄電池智能管理

  支持4路干結(jié)點(diǎn)輸出

  支持2路干結(jié)點(diǎn)輸入

  具備電池溫度檢測(cè)、環(huán)境溫度檢測(cè)傳感器接口

  支持中英文用戶界面

  支持熱插拔

  3、主要功能

  檢測(cè)功能：交流電壓、直流電壓、負(fù)載電流、電池電流、電池溫度、環(huán)境溫度

  蓄電池管理：電池均充管理、電池均充管理、電池測(cè)試管理、電池限流管理、電池溫度補(bǔ)償管理、電池高溫保護(hù)、電池低壓下電保護(hù)、電池不平衡檢測(cè)、電池容量檢測(cè)、節(jié)能管理整流模塊智能休眠

  整流模塊管理：整流模塊運(yùn)行信息、整流模塊開(kāi)關(guān)機(jī)控制、整流模塊輸出電壓控制、整流模塊輸出電流控制

  告警功能：交流掉電/過(guò)壓/欠壓、直流過(guò)壓/欠壓、電池溫度高/低、環(huán)境溫度高/低、濕度過(guò)高/過(guò)低、水浸/煙感、電池放電、充電過(guò)流、電池回路斷、負(fù)載熔絲斷、模塊故障、電池下電、負(fù)載下電。