家電清洗行業(yè)經(jīng)營(yíng)策略

1、初期策略：主要靠廣告、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)來(lái)宣傳，通過(guò)宣傳單的手段來(lái)介紹我們。在各商場(chǎng)，在各電器維修點(diǎn)，在酒店，在綜合大廈，在各個(gè)小區(qū)等設(shè)立專(zhuān)柜，通過(guò)與各個(gè)點(diǎn)的物業(yè)公司合作，以取得消費(fèi)者對(duì)我們的信任，所以初期我們主要就是主攻消費(fèi)者的信任。（附：格科企業(yè)、產(chǎn)品資質(zhì)證書(shū)、小區(qū)活動(dòng)家電清洗錄音廣告等等，可以聯(lián)系格科市場(chǎng)部同事）

2、中期策略：走品牌路線，在消費(fèi)者的信任下，與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期合作的關(guān)系，通過(guò)注冊(cè)會(huì)員，會(huì)員套餐的方式，留住消費(fèi)者，注重公司的形象，樹(shù)立一個(gè)可靠的服務(wù)形象。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，走出一條獨(dú)特特色的家電清洗保潔公司的道路。（附：通過(guò)微信、名片等途徑，介紹各種合作方式，比如介紹業(yè)務(wù)給以提成、介紹幾個(gè)客戶可以免費(fèi)清洗電器等等）

3、后期策略：在穩(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)，尋求新的顧客。加大宣傳力度，擴(kuò)大產(chǎn)品渠道。讓更多的消費(fèi)者愿意與我們合作，提到我們公司就會(huì)滿意微笑，通過(guò)消費(fèi)者的口碑，更多消費(fèi)者樂(lè)意接收我們的服務(wù)，并對(duì)我們懷有熱衷的態(tài)度。

在操作上，需要前期自己熟悉業(yè)務(wù)，樹(shù)立口碑，中期重點(diǎn)培養(yǎng)服務(wù)人員，后期大力開(kāi)發(fā)市場(chǎng)渠道?。ㄔ敿?xì)方案咨詢格科總部經(jīng)理）

四、家電清洗市場(chǎng)宣傳

1 清洗前的廣告宣傳，和小區(qū)合作，做樓層指示牌廣告，做指路牌廣告，現(xiàn)在每個(gè)小區(qū)都有宣傳欄，要充分利用這個(gè)平臺(tái)。

2 清洗前體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)，在各目標(biāo)市場(chǎng)做體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)，適當(dāng)結(jié)合特定的節(jié)日，在一定的時(shí)間段進(jìn)行免費(fèi)清洗，用以打消客戶觀望，通過(guò)眼見(jiàn)為實(shí)的清洗服務(wù)，讓更多的客戶參與進(jìn)來(lái)，迅速擴(kuò)大清洗服務(wù)廣告人口相傳的力度。

3 清洗前廣告單散發(fā)我們不主張大面積的散發(fā)宣傳單，出錢(qián)請(qǐng)人發(fā)放的方式更不可行，一般宣傳單的發(fā)放要結(jié)合小區(qū)實(shí)地營(yíng)銷(xiāo)來(lái)，不要不切實(shí)際的跨區(qū)域發(fā)放，珍惜每一份宣傳單，將宣傳單的閱讀受眾進(jìn)行深入的分析后，我們發(fā)現(xiàn)：老人，帶小孩的婦女，小區(qū)保安，物業(yè)的，辦公室的一般要發(fā)到每個(gè)人手中，通過(guò)意見(jiàn)來(lái)影響拍板的決策。

4 有門(mén)面的清洗服務(wù)商，可以播放宣傳音頻，吸引客戶到店里來(lái)了解產(chǎn)品和服務(wù)。

5 清洗中，向客戶講解必要的自我保潔的措施，做到形象專(zhuān)業(yè)，講解專(zhuān)業(yè)，服務(wù)專(zhuān)業(yè)。這樣對(duì)培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度有著深度影響。

6 清洗后，在客戶的家電上貼上清洗標(biāo)示貼，這也是廣告的一種，區(qū)別于游擊隊(duì)不負(fù)責(zé)任的做法。注意：在這個(gè)操作時(shí)，將清洗標(biāo)示貼貼于顯眼位置，增加廣告的眼球吸引概率。在向客戶解釋時(shí)，要講清什么樣的家電多長(zhǎng)時(shí)間的清洗。在闡述清洗標(biāo)示貼時(shí)盡量弱化廣告作用，以免引起客戶疑慮。側(cè)重于講解清洗標(biāo)示貼的提醒和后期聯(lián)系時(shí)的方便。

7 清洗服務(wù)網(wǎng)絡(luò)上的宣傳，在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行免費(fèi)的宣傳，現(xiàn)在很多人可以不看電視不看報(bào)，但不可以不上網(wǎng)，定期的到網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行宣傳，對(duì)業(yè)務(wù)長(zhǎng)期增長(zhǎng)不無(wú)裨益，具體相關(guān)的文字資料可向格科家電清洗總部索取，能發(fā)布相關(guān)便民信息的平臺(tái)包括：58同城 ，站臺(tái)，列表等多達(dá)10多個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，請(qǐng)自行注冊(cè)，自行發(fā)帖。這個(gè)是完全免費(fèi)的，一定要充分利用好，注意，一般把網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖工作時(shí)間控制在晚上或不方便出去服務(wù)的天氣時(shí)。

我們做的只能是適合自己實(shí)力和切合實(shí)際的一些宣傳，如發(fā)放資料等，也可以搞些當(dāng)?shù)厥鞘录I(yíng)銷(xiāo)，做一些如免費(fèi)為當(dāng)?shù)鼐蠢显哼M(jìn)行免費(fèi)的家電清洗服務(wù)等公益活動(dòng)，借助當(dāng)?shù)孛襟w大肆宣傳等搞些活動(dòng)，如:體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)，組織家電清洗免費(fèi)式體驗(yàn)，保養(yǎng)家電清洗等活動(dòng)，大打服務(wù)口碑，總之就是花最少的錢(qián)做最大的事.做到既宣傳了品牌，又給當(dāng)?shù)厝嗣窳粝铝撕玫挠∠?，不能完全依靠廠家的力量，在當(dāng)?shù)乇M量發(fā)揮自己的力量來(lái)實(shí)現(xiàn)多贏。注意與當(dāng)?shù)孛襟w的互動(dòng)。

海南格科家電清洗合作咨詢：18808987332（同微信號(hào)）      鄧經(jīng)理