隨著人工智能科技技術(shù)的不斷發(fā)展，市場上出現(xiàn)了近百家基于人工智能的呼叫中心服務(wù)商和集成商，近百家公司在做電銷機(jī)器人這一方向的推廣運(yùn)行，市場也火熱起來。

電銷企業(yè)前期招人成本頗高，入職新人時，需要進(jìn)行一段時間的培訓(xùn)，不管是產(chǎn)品，話術(shù)都需要一個了解，熟悉之后，有的可能待了一段時間，有的可能幾天內(nèi)就離職了。人走了，既白白浪費(fèi)了時間，成本還頗高。

而智能電話機(jī)器人的出現(xiàn)則完美解決了這個問題，電話機(jī)器人成本低，高效率，不會離職，全年無休。現(xiàn)在很多電銷企業(yè)選擇使用電話機(jī)器人進(jìn)行拓客，篩選意向客戶，人工只需要負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶即可。

電銷機(jī)器人的優(yōu)勢：

1. 高效率，低成本

電話機(jī)器人每天可以撥打3000通電話，可以同時設(shè)置多個機(jī)器人撥打，可無上限，是人工撥打量的5~N倍，成本只是人工的三分之一而已

2. 篩選分類和完整錄音

電話機(jī)器人撥打過程中自動分類客戶，將客戶分為A/B/C/D類客戶，意向客戶自動推送到你的微信上，可以查看到完整版錄音，分段式錄音，文字版記錄，后期銷售精準(zhǔn)跟進(jìn)客戶

3. 真人語音群呼

目前電銷機(jī)器人采用專業(yè)人員錄制語音，上傳專屬語音撥打，數(shù)據(jù)導(dǎo)入之后，只需一鍵啟動。機(jī)器人自動撥打電話

4. 智能分析

嘉單電話機(jī)器人對接“阿里和科大訊飛”雙語音識別器，識別內(nèi)容更加精準(zhǔn)，智能分析客戶問題，精準(zhǔn)回答，多問多答

電銷企業(yè)運(yùn)用電銷機(jī)器人，可以減少人工坐席大量負(fù)擔(dān)，極大降低企業(yè)生產(chǎn)成本，提高企業(yè)數(shù)據(jù)、系統(tǒng)安全，提高企業(yè)工作效率。